Responsabilidade civil geral
Cobre danos corporais e materiais que a sua operação cause a terceiros, com custos de defesa conforme o contrato firmado.
- Obras, instalações e operações em geral
- Custos de defesa incluídos conforme o contrato
- Limite ajustado ao risco da atividade
Dúvida antes de cotar? Ligue para 41 3222-7581, segunda a sexta, das 8h30 às 18h.
Para quem é e o que o responsabilidade civil geral resolve
Para quem tem uma obra, uma instalação, um estabelecimento ou uma operação que pode, sem querer, causar dano a terceiros: um cliente que se machuca na loja, um vizinho atingido por uma obra, um equipamento que falha e prejudica quem está por perto. O prejuízo alheio vira problema seu no mesmo instante em que acontece.
O seguro de responsabilidade civil geral cobre os danos corporais e materiais que a operação da empresa causar a terceiros, com custos de defesa em processo, até o limite contratado. Há contratos com empresas e órgãos públicos que pedem essa apólice como condição para fechar negócio. A corretora ajusta a cobertura à atividade declarada.
Antes de cotar, tenha em mãos
- Contrato ou descrição da operação
O que faltar, a corretora completa com você.
Por que fazer responsabilidade civil geral
Um cliente que se machuca na loja, um vizinho atingido por uma obra ou um equipamento que falha e prejudica terceiros vira, no mesmo instante, um processo contra a empresa, com custos de defesa e indenização que saem do caixa de quem não tem esse seguro. A San Marius ajusta a cobertura de responsabilidade civil geral à atividade e ao porte da operação.
O que o responsabilidade civil geral costuma cobrir
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Danos corporais a terceiros
Saiba mais
indenização por lesões ou morte de terceiros causadas pela operação da empresa, até o limite contratado.
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Danos materiais a terceiros
Saiba mais
indenização por prejuízos a bens de terceiros causados pela operação da empresa, conforme a apólice.
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Obras de engenharia
Saiba mais
danos a terceiros durante a execução de obras, quando essa cobertura é contratada.
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Obras de instalações e montagens
Saiba mais
danos a terceiros durante a instalação ou a montagem de equipamentos e estruturas, conforme a apólice.
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Custos de defesa
Saiba mais
despesas com a defesa da empresa num processo movido por terceiros, quando previstas na apólice, além da indenização.
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Produtos
Saiba mais
danos a terceiros causados por produtos fabricados, comercializados ou entregues pela empresa, quando essa cobertura é contratada (no formulário, marque "Outras").
O que o responsabilidade civil geral costuma não cobrir
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Dolo do segurado
Saiba mais
dano causado de propósito pela empresa ou por seus prepostos não é coberto pela responsabilidade civil.
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Multas e penalidades administrativas
Saiba mais
sanções aplicadas por órgãos públicos à empresa não entram na indenização de responsabilidade civil.
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Danos a bens da própria empresa
Saiba mais
prejuízo ao patrimônio da empresa segurada é objeto de outro seguro, como o seguro empresarial, não da responsabilidade civil.
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Obrigações contratuais descumpridas
Saiba mais
o não cumprimento de um contrato firmado com o cliente, sem dano corporal ou material a terceiro, não é o que a responsabilidade civil cobre.
Coberturas, limites, franquias e assistências variam conforme seguradora, perfil e condições da apólice contratada.
Descubra o que você precisa
Um roteiro rápido para chegar a um ponto de partida com o corretor. As respostas não são enviadas a ninguém.
Sua empresa recebe clientes ou visitantes no local?
Sua empresa executa obras ou instalações em terceiros?
Sua empresa fabrica ou comercializa produtos?
Seu perfil de cobertura
Este é um ponto de partida para conversar com o corretor: as coberturas abaixo costumam atender esse perfil, mas a decisão final depende do que a apólice de cada seguradora oferece.
Peça sua cotação
Um corretor confere os dados e retorna em horário comercial, por telefone ou WhatsApp.
O que olhar além do preço em responsabilidade civil geral
- RC geral não cobre erro profissional
- falha ou omissão técnica na prestação de um serviço entra no RC profissional, um seguro diferente.
- Exigência contratual e em licitações
- há contratos com empresas e órgãos públicos que pedem apólice de responsabilidade civil como condição para fechar negócio ou participar da licitação. Confira o limite exigido antes de cotar.
- Reclamação de terceiro
- ao receber qualquer notificação que possa virar reclamação, avise a seguradora de imediato, guarde os documentos e não negocie por conta própria. Por lei, o prejudicado pode acionar a seguradora junto com você, e cabe a você fazer o possível para informá-lo da existência e do conteúdo do seguro.
- Atividade declarada
- o tipo de operação, o local e o porte definem o risco e o preço; mudanças na atividade precisam ser comunicadas à seguradora.
- Limite por ocorrência e limite agregado
- há um valor máximo para cada sinistro e, quando a apólice prevê, um teto para o conjunto de sinistros no período; por lei, sem essa cláusula, o sinistro parcial não reduz a garantia. Acompanhe o consumo do limite ao longo da vigência.
Como funciona a cotação
Você conta o que precisa
O formulário pede os dados que a seguradora usa para calcular o preço, o seu contato e o consentimento para tratarmos esses dados.
A corretora compara
Cotamos entre as seguradoras parceiras e explicamos as diferenças de cobertura.
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Perguntas frequentes
RC geral cobre erro no meu serviço?
Não. Erro, omissão ou falha técnica na prestação de um serviço são objeto do RC profissional, um seguro diferente.
Preciso desse seguro para participar de uma licitação?
Depende do edital: alguns pedem apólice de responsabilidade civil como condição de habilitação ou de execução do contrato. Confira a exigência antes de cotar.
O que são custos de defesa?
São os gastos com a defesa da empresa num processo movido por terceiros, quando previstos na apólice, além da indenização propriamente dita.
Limite por ocorrência e limite agregado são a mesma coisa?
Não. O limite por ocorrência vale para cada sinistro; o limite agregado é o teto para o conjunto de sinistros no período da apólice, conforme o contrato.
Minha empresa terceiriza parte da operação. Fico protegido mesmo assim?
Depende da apólice e de como a terceirização é declarada; a corretora ajuda a checar se a atividade terceirizada entra na cobertura.
O que é o seguro de responsabilidade civil geral?
Seguro de responsabilidade civil geral é o contrato que cobre indenizações por danos corporais ou materiais causados a terceiros durante a operação de uma empresa, obra ou instalação. Pode incluir custos de defesa em processos judiciais, conforme o limite e as condições definidas na apólice contratada.
O que define o preço do seguro de responsabilidade civil geral?
Depende da atividade exercida, do porte da empresa, do limite de indenização contratado, dos custos de defesa incluídos e do histórico de sinistros; cada seguradora pondera esses fatores de um jeito, por isso a corretora cota mais de uma antes de fechar.
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Termos desta página, explicados
Coberturas, limites, franquias e assistências variam conforme seguradora, perfil e condições da apólice contratada.
- Danos Corporais É todo e qualquer dano causado ao corpo humano
- Danos Materiais É todo e qualquer prejuízo pecuniário resultante da privação do gozo de um direito, da…
- Danos Morais É toda e qualquer ofensa ou violação de natureza abstrata, que venha a ferir a pessoa…
- Limite Máximo de Indenização É o valor máximo de uma indenização devido pelo Segurador, por sinistro ou série de…
- Sub-rogação É a transferência de direitos e ações do Segurado ao Segurador, após o pagamento da…
- Terceiro Pessoa física ou jurídica - estranha ao contrato de seguro e que não tenha relação de…
Definição completa no Dicionário do Seguro deste site, cuja fonte citada é a Fundação Escola Nacional de Seguros (FUNENSEG).
A Lei 15.040/2024 rege o seguro de responsabilidade civil: deveres do segurado diante da reclamação (arts. 100 e 101), ação do prejudicado contra a seguradora (art. 102), dever de fazer o possível para informá-lo da existência e do conteúdo do seguro (art. 105), limite próprio para a defesa (art. 98) e não redução da garantia após sinistro parcial salvo cláusula (art. 72). Fonte oficial
Seguros relacionados
- RC para médicos e dentistasCobre a defesa e a indenização em reclamações de pacientes por erro profissional, para o médico, o dentista ou a clínica.
- RC profissionalPara engenheiros, arquitetos, contadores, advogados e outras profissões regulamentadas: cobre erros e omissões no exercício da atividade.
- Seguro empresarialProtege o patrimônio da empresa contra incêndio e roubo, com coberturas para equipamentos, vidros, responsabilidade civil e lucros cessantes.
Quem responde por esta página
San Marius Corretora de Seguros, SUSEP 202090411, corretora desde 2006, parte do Grupo San Marius, fundado em 1976. Endereço: Rua Treze de Maio, 336, Salas 33/34, Centro, Curitiba, PR, CEP 80020-270. Toda cotação recebe um número de protocolo. Texto revisado em 14/09/2026. Base legal.